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2024-04-28 01:45:50
和平精英未成年如何退款?新的针对青少年的反成瘾规则已经发布,限制了未成年玩家的游戏时间,这也使得许多玩家要求退款。接下来,0.1折手游推荐将为您带来详细流程以及相关内容,希望它能帮助你,感兴趣的合作伙伴不妨来看看!
和平精英未成年如何退款?
在申请退款之前,先计算金额和充值方式(QQ微信银行卡支付宝等),因为后续时间是返回充值账户,并且微信充值记录可以删除,所以我们需要调出微信消费记录,并关注腾讯客服公众号。
1.打开微信,找到腾讯客服,发送关键词小额充值退款,等待回复。
2.根据官方回复中的指南和链接填写退款申请。完成退款需要核实监护人的身份信息,包括面部识别。
3.如果未选中全额退款,则默认退款为三个月内的消费记录。
4.通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款后账户将被冻结10年,即10年内的退款账户不能体验腾讯的任何游戏。
5.退款审核和处理大约需要10天,审核完成后即可收到退款。
普通退款
对于普通情况,只有IOS玩家可以退款。IOS是一个特殊的平台。收取资金需要三个月的时间。你可以在三个月内退款。IOS直接点击苹果报告平台,在这里直接反馈问题。点击和平精英记录反馈-点击退款选择所有退款,但此操作将被判定为恶意退款,有被封存的风险,需要谨慎操作。Android平台不能退款,除非是为了发现客户服务部门的特殊投诉,并且应该有充分的理由。
以上就是和平精英未成年如何退款的全部内容了,更多精彩内容请关注超萌游戏手游网!